BRIEFING PTSP PA SIBOLGA : PENGUATAN PELAYANAN MELALUI PENERAPAN 7S DAN 5R
Pengadilan Agama Sibolga menggelar briefing pagi untuk petugas PTSP sebagai bentuk pembinaan dan penyegaran rutin terhadap standar pelayanan. Dalam briefing tersebut, ditekankan penerapan nilai-nilai 7S dan 5R guna menjaga kualitas pelayanan publik dan membentuk karakter petugas yang profesional dan responsif.
Kegiatan briefing petugas PTSP yang berfokus pada penguatan penerapan 7S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun, Semangat dan Sepenuh Hati) dan selalu bekerja dengan 5 R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin). Briefing dipimpin oleh Hakim Chairia Meidi Rifada, S.H. didampingi oleh Ibu Panitera Muda Hukum Yasinta Elka Prasastiningrum, S.H. dan diikuti oleh seluruh petugas layanan PTSP Pengadilan Agama Sibolga. Kegiatan dilaksanakan pada pagi hari, sebelum jam pelayanan dimulai, tepatnya pada Senin, 30 Juni 2025. Bertempat di Area PTSP Pengadilan Agama Sibolga.
Briefing dilakukan untuk memperkuat konsistensi pelaksanaan budaya kerja, meningkatkan kualitas interaksi dengan masyarakat pencari keadilan, serta memastikan area pelayanan tetap bersih, tertib, dan nyaman.
Dalam arahannya, pembina briefing mengingatkan pentingnya sikap ramah, cepat tanggap, dan penampilan yang rapi.
Melalui briefing ini, diharapkan seluruh petugas PTSP semakin memahami peran strategisnya dalam membentuk citra positif lembaga dan memberikan pelayanan yang unggul, humanis, dan berintegritas.(DW)