Sibolga, 27 Oktober 2025 — Pengadilan Agama (PA) Sibolga menggelar Rapat Evaluasi dan Penyusunan Standar Pelayanan Triwulan III Tahun 2025 pada Senin, 27 Oktober 2025, bertempat di Ruang Sidang utama PA Sibolga. Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan lembaga dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat implementasi Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
Rapat tersebut dihadiri oleh para pejabat dan pegawai PA Sibolga, di antaranya Sri Lestari, S.H., selaku Ketua Pembangunan Zona Integritas, serta pejabat struktural dan fungsional seperti Chairia Meidi Rifada, S.H., Danil Isnadi, S.H.I., Sujarwito, S.H., Alfina Mawarni, S.H.I., Andika Hidayat Sitepu, A.Md., dan Fakhri Abdillah Hasibuan, S.H.
Kegiatan ini membahas hasil evaluasi pelayanan publik selama triwulan ketiga, serta penyempurnaan standar pelayanan yang selaras dengan pedoman Direktorat Jenderal Badan Peradilan Agama Mahkamah Agung RI dan Pengadilan Tinggi Agama Medan.
Dalam kesempatan tersebut, Sri Lestari, S.H. menyampaikan apresiasinya atas partisipasi seluruh pegawai dalam menjaga mutu layanan.
“Kegiatan ini adalah bagian penting dari perjalanan Zona Integritas di PA Sibolga. Evaluasi dan pembaruan standar pelayanan memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat, transparan, dan berintegritas,” ujar Sri Lestari.
Ia juga menegaskan bahwa peningkatan mutu pelayanan bukan hanya rutinitas administratif, tetapi wujud nyata komitmen lembaga terhadap kepercayaan publik.
Kegiatan ditutup dengan penegasan pentingnya tindak lanjut dari hasil rapat, agar standar pelayanan PA Sibolga terus menyesuaikan dengan kebutuhan masyarakat dan perkembangan teknologi pelayanan pengadilan.
Sibolga, 27 Oktober 2025 — Dalam upaya memastikan konsistensi penerapan standar pelayanan publik yang prima, Pengadilan Agama Sibolga melaksanakan Rapat Monitoring, Evaluasi, dan Reviu Perbaikan Standar Pelayanan Triwulan III Tahun 2025, bertempat di Ruang Sidang Pengadilan Agama Sibolga, Senin (27/10/2025).
Kegiatan ini dihadiri oleh sejumlah pejabat dan pegawai yang berperan langsung dalam penyelenggaraan layanan, di antaranya Sri Lestari, S.H., Chairia Meidi Rifada, S.H., Danil Isnadi, S.H.I., Sujarwito, S.H., Andika Hidayat Sitepu, A.Md., dan Fakhri Abdillah Hasibuan, S.H.
Rapat ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan standar pelayanan yang berlaku selama triwulan berjalan, mengidentifikasi kendala, serta merumuskan langkah perbaikan agar pelayanan kepada masyarakat semakin efektif, efisien, dan transparan.
Ketua Pengadilan Agama Sibolga, Dr. Muhammad Azhar Hasibuan, S.H.I., M.A., dalam arahannya menekankan pentingnya evaluasi berkelanjutan sebagai bagian dari budaya kerja profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. “Pelayanan yang baik bukan hanya tentang kecepatan, tetapi juga kepastian, ketulusan, dan tanggung jawab,” ujarnya.
Sementara itu, Ketua Pembangunan Zona Integritas Pengadilan Agama Sibolga, Sri Lestari, S.H., menyampaikan bahwa kegiatan monitoring dan evaluasi ini merupakan wujud nyata pelaksanaan prinsip continuous improvement dalam pembangunan zona integritas menuju WBK/WBBM.
“Setiap hasil evaluasi adalah pijakan untuk perbaikan. Kita harus berani melihat kekurangan dan menjadikannya peluang untuk tumbuh lebih baik. Inilah semangat pelayanan berintegritas,” ujar Sri Lestari.
Melalui kegiatan ini, Pengadilan Agama Sibolga menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat kualitas pelayanan publik sesuai standar yang ditetapkan Mahkamah Agung RI dan Direktorat Jenderal Badan Peradilan Agama.
Sibolga, 27 Oktober 2025 — Dalam rangka memperkuat komitmen terhadap transparansi dan peningkatan kualitas pelayanan publik, Pengadilan Agama Sibolga menggelar Rapat Evaluasi Penanganan Keluhan, Masukan, dan Konsultasi Triwulan III Tahun 2025, bertempat di Ruang Sidang Pengadilan Agama Sibolga, Senin (27/10/2025).
Kegiatan ini diikuti oleh para pejabat dan pegawai yang terlibat langsung dalam pengelolaan layanan masyarakat, di antaranya Sri Lestari, S.H., Chairia Meidi Rifada, S.H., Danil Isnadi, S.H.I., Sujarwito, S.H., Alfina Mawarni, S.H.I., Andika Hidayat Sitepu, A.Md., dan Fakhri Abdillah Hasibuan, S.H.
Rapat ini bertujuan untuk meninjau kembali efektivitas penanganan keluhan dan masukan masyarakat, serta mengevaluasi tindak lanjut dari hasil konsultasi publik selama triwulan berjalan. Melalui kegiatan ini, diharapkan dapat teridentifikasi berbagai kendala sekaligus merumuskan langkah strategis untuk peningkatan mutu pelayanan di masa mendatang.
Ketua Tim Pembangunan Zona Integritas Pengadilan Agama Sibolga, Sri Lestari, S.H., dalam arahannya menekankan pentingnya respons cepat, sikap empatik, dan koordinasi lintas bidang dalam menangani setiap bentuk keluhan maupun konsultasi. “Setiap masukan dari masyarakat adalah cermin dari pelayanan kita. Tugas kita adalah menjadikannya bahan perbaikan, bukan beban,” ujarnya.
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen PA Sibolga dalam menerapkan prinsip good governance dan membangun lembaga peradilan yang responsif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan publik.
Sibolga, 27 Oktober 2025 — Dalam upaya memperkuat soliditas dan profesionalisme petugas keamanan, Kepala Subbagian Kepegawaian dan Ortala Pengadilan Agama Sibolga, Fadhlan Wahyudy Silitonga, S.E., memberikan arahan dalam briefing rutin satpam, Senin (27/10/2025).
Dalam arahannya, Fadhlan menekankan pentingnya meningkatkan komunikasi dan kerja sama antaranggota satpam dalam menjalankan tugas sehari-hari. “Satpam bukan hanya penjaga keamanan, tetapi juga garda terdepan dalam memberikan pelayanan dan menciptakan suasana tertib, aman, serta nyaman di lingkungan kantor,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa komunikasi yang baik antaranggota akan mencegah kesalahpahaman dan mempercepat koordinasi, terutama dalam menghadapi situasi yang membutuhkan respons cepat. Selain itu, kerja sama yang solid akan memperkuat ketertiban dan meningkatkan citra positif lembaga.
Kegiatan briefing ini diakhiri dengan penyampaian motivasi agar seluruh satpam tetap disiplin, tanggap, dan ramah dalam melayani masyarakat yang datang ke Pengadilan Agama Sibolga. Hal ini sejalan dengan komitmen lembaga dalam mewujudkan pelayanan publik yang berintegritas dan humanis.
Sibolga, 27 Oktober 2025 — Dalam kegiatan briefing Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Pengadilan Agama Sibolga, Senin (27/10/2025), Hakim Sri Lestari, S.H. memberikan arahan penting kepada seluruh petugas pelayanan agar senantiasa menerapkan Core Value ASN, yaitu berintegritas dan profesional dalam setiap tugas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam arahannya, Sri Lestari menekankan bahwa integritas merupakan pondasi utama aparatur peradilan. “Pelayanan publik harus mencerminkan kejujuran, tanggung jawab, dan sikap konsisten dalam menjunjung nilai-nilai keadilan. Integritas bukan sekadar ucapan, tapi harus tampak dalam perilaku dan hasil kerja,” ujarnya.
Beliau juga mengingatkan pentingnya profesionalisme dalam memberikan layanan cepat, tepat, dan ramah kepada masyarakat pencari keadilan. Menurutnya, setiap petugas PTSP memiliki peran strategis dalam membentuk citra lembaga peradilan yang terpercaya dan humanis.
Kegiatan briefing rutin ini menjadi wadah untuk memperkuat komitmen seluruh aparatur PA Sibolga agar terus menghadirkan pelayanan terbaik, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan pembangunan zona integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
